سياسة الخصوصية – ZVO
مرحبًا بك في منصة ZVO (المشار إليها لاحقًا بـ "المنصة" أو "نحن").
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل المعايير الأمنية والتنظيمية.
باستخدامك لمنصة ZVO فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية:
أ) المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور (مشفّرة)
- معلومات الدفع (عند الاشتراك في خطط مدفوعة)
- أي بيانات تقوم بإدخالها داخل حسابك (روابط، صور، محتوى)
ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- نظام التشغيل
- بيانات الجهاز
- سجل الزيارات والاستخدام
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حسابك
- تقديم وتحسين خدمات المنصة
- معالجة المدفوعات والاشتراكات
- التواصل معك بخصوص التحديثات أو الدعم
- منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
- الامتثال للمتطلبات القانونية
3. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتك، وتشمل:
- تشفير كلمات المرور
- حماية الخادم بجدران حماية وأنظمة أمان
- استخدام بروتوكول HTTPS
- مراقبة الأنشطة المشبوهة
رغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان 100% لأي نظام متصل بالإنترنت.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
قد نشارك بيانات محدودة فقط في الحالات التالية:
مع مزودي خدمات الدفع
مع مزودي الاستضافة أو البنية التحتية
إذا طُلب ذلك قانونيًا من جهة رسمية
لحماية حقوق المنصة أو المستخدمين
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن قد تتأثر بعض وظائف الموقع.
6. خدمات الطرف الثالث
قد تحتوي المنصة على خدمات أو أدوات من أطراف ثالثة (مثل أدوات التحليلات أو بوابات الدفع).
سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات تنطبق على بياناتك لديهم.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات،
ويجوز حذفها عند إغلاق الحساب ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
8. حقوق المستخدم
يحق لك:
طلب نسخة من بياناتك
طلب تعديل بياناتك
طلب حذف حسابك
سحب الموافقة على المعالجة (عند الإمكان)
لطلب ذلك يمكنك التواصل عبر البريد الرسمي للمنصة.
9. حسابات القُصّر
الخدمة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا.
لا نجمع بيانات قُصّر عن علم.
10. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
11. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
🌐 الموقع: https://zvo.me